Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp hos oss. Nedan hittar du all information om frakt, leverans och hur du returnerar om något skulle bli fel.
Fraktkostnad
– Fast fraktkostnad inom Sverige: 49 kr – Fri frakt vid köp över 599 kr
Leveranstid
Vi packar och skickar din beställning inom 1–3 arbetsdagar. Leveransen sker med PostNord eller annan speditör till ditt närmaste ombud. Du får ett mejl med spårningslänk så att du kan följa ditt paket.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, debiteras en avgift på 150 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader.
Retur & Ångerrätt
Ångerrätt
Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen räknas från dagen du tagit emot din beställning. Kontakta oss via mejl på info@eduplej.se om du vill ångra ditt köp.
Villkor för retur
– Produkten ska vara i oanvänt skick och i originalförpackning – Du som kund står för returfrakten – När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi beloppet inom 14 dagar, via samma betalningsmetod som användes vid köpet
Reklamation
Om du fått en trasig vara eller om något saknas i din leverans, kontakta oss så löser vi det så snart som möjligt. Mejla ditt ordernummer och en bild på produkten till info@eduplej.se.
Har du frågor? Du är alltid välkommen att kontakta oss på info@eduplej.se.
